null Huyện Châu Thành ra mắt mô hình 03 hỗ trợ và 02 ưu tiên tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả huyện

Chi tiết bài viết Tin tức

Huyện Châu Thành ra mắt mô hình 03 hỗ trợ và 02 ưu tiên tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả huyện

Ngày 06/02/2025, Ủy ban nhân dân Huyện ban hành Kế hoạch số 38/KH-UBND về việc Thực hiện mô hình 03 hỗ trợ và 02 ưu tiên tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả huyện Châu Thành.

Ảnh hướng dẫn công dân lấy số tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Huyện

Với phương châm: 03 hỗ trợ “photo tài liệu, hướng dẫn cài đặt ứng dụng VNeID, trực tiếp lấy số cho người dân” và 02 ưu tiên “làm thẻ ưu tiên cho 02 đối tượng”: Người khuyết tật và người cao tuổi. Mô hình được triển khai ở tất cả các ngày làm việc trong tuần, Đội hình tình nguyện viên của Huyện sẽ hỗ trợ người dân photo tài liệu, hồ sơ miễn phí phục vụ cho việc thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Huyện. Phối hợp với từng công chức, viên chức tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Huyện tổ chức tuyên truyền, hỗ trợ và hướng dẫn công dân cài đặt ứng dụng VNeID để thực hiện các dịch vụ công trực tuyến trên môi trường điện tử như: Đăng ký tài khoản, hỗ trợ, hướng dẫn người dân đăng ký, nộp hồ sơ thủ tục hành chính qua Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công tỉnh Đồng Tháp,... hướng dẫn cách thức sử dụng những tiện tích mà dịch vụ công trực tuyến mang lại.

Ảnh hỗ trợ người dân photo tài liệu

Hướng dẫn và trực tiếp lấy số cho người dân, doanh nghiệp đến liên hệ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả để giải quyết thủ tục hành chính, thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ đúng theo lĩnh vực cần thực hiện…

Ảnh hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID

Thời gian thực hiện sẽ bắt đầu kể từ ngày 01/3/2025.

Thông qua mô hình nhằm tạo điều kiện thuận lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời, phát huy vai trò xung kích, tình nguyện của đoàn viên thanh niên, công chức, viên chức trẻ trên địa bàn Huyện trong việc hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ Nhân dân.

Nguồn Trang thông tin điện tử huyện Châu Thành